Definisi Bisnis
Online
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), arti dari
bisnis online yaitu usaha komersial dalam bidang perdagangan baik menjual
produk ataupun jasa, dimana bisnis ini menggunakan internet sebagai wadahnya.
Promosi
Menurut Tjiptono
Promosi
merupakan suatu bentuk komunikasi pemasaran yang berusaha menyebarkan
informasi, mempengaruhi/ membujuk dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan serta produknya supaya bersedia untuk menerima, membeli, serta loyal
pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan yang bersangkutan.
Tanpa adanya
promosi, produk sebaik apapun kualitasnya, tidak akan dikenal oleh calon
konsumen. Sebaliknya, meski suatu produk memiliki kualitas yang pas-pasan, jika
menggunakan metode promosi yang tepat, produk tersebut akan lebih mudah terjual
di pasaran. Ini artinya, promosi memegang peranan yang sangat penting jika Anda
ingin meningkatkan penjualan.
Tujuan
Promosi
Secara umum,
promosi dilakukan untuk mencapai tujuan sebagai berikut:
1. Menyebarluaskan
informasi tentang suatu produk kepada calon konsumen yang paling potensial
2. Menjangkau
dan memperoleh konsumen baru, serta menjaga loyalitas konsumen yang sudah ada.
3. Sebagai
upaya untuk menunjukkan keunggulan suatu produk dan membedakannya dengan produk
pesaing.
Contoh promosi
:
1. Flash
sale
Flash sale
atau penjualan kilat pada dasarnya hampir sama seperti diskon, hanya saja
barang yang dijual biasanya tidak banyak dan tersedia dalam waktu yang sangat
singkat. Flash sale sangat efektif untuk meningkatkan brand awareness. Strategi
ini dinilai sangat efektif untuk menarik minat audiens, bahkan beberapa brand
besar juga menerapkan strategi ini.
2. Media Iklan
Televisi
Iklan televisi
adalah sebuah serangkaian tayangan
televisi yang dibuat dan dibayar oleh sebuah badan usaha untuk menyampaikan
pesan, biasanya untuk memasarkan produk ataupun sekadar mengumumkan.
Dalam kenyataannya
terdapat beberapa iklan yang tidak sesuai dengan harapan konsumen. Dalam hal
ini menurut saya kurang baik bagi citra merek perusahaan dan akan membuat penurunan
penjualan karna konsumen tidak puas, sehingga produk dari merek tersebut tidak
akan dibeli lagi.
Tetapi tidak
semua disalahkan pada produsen terkadang ada juga kesalahan dari konsumen yang
kurang jeli. Misalnya seperti flash sale karna tergiur harga murah dan
terburu-buru dengan waktu dan takut stock barang habis sehingga konsumen
membeli dengan cepat tanpa melihat produk dengan detail, terkadang barang flash
sale tidak semuanya baik kondisinya karna bisa saja penjual menghabiskan stock
barang sisa dengan menjual sangat murah melalui flash sale. Kemudian ada
pula iklan media televisi yang terkesan sangat melebih-lebihkan produk pada
kenyatannya produk kadang tidak sesuai dengan harapan konsumen.
Maka dari
itu sebaiknya bagi konsumen harap teliti terlebih dahulu sebelum membeli produk
jangan mudah tergiur dengan harga murah dan tampilan bagus pada iklan, dan
untuk produsen sebaiknya mengiklankan produk jangan terlalu berlebihan, fokus
pada kualitas produknya dan memahami apa yang diinginkan dari konsumen supaya
tidak mengalami penurunan penjualan.
Sumber :
